Garantia Produselor
La GB Signature ne angajăm să oferim produse de calitate și să respectăm drepturile consumatorilor conform legislației în vigoare.
Calitatea produselor
Toate produsele comercializate sunt descrise cât mai exact posibil și sunt verificate înainte de expediere.
Produsele realizate din argint 925 și oțel inoxidabil placat cu aur de 18K necesită o utilizare și întreținere corespunzătoare pentru a-și păstra aspectul în timp.
Garanția legală
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de legislația română.
În cazul în care un produs prezintă defecte de fabricație, clientul este rugat să ne contacteze la:
contact@gbsignature.ro
pentru evaluarea situației și identificarea unei soluții.
Excluderi
Garanția nu acoperă:
* uzura normală rezultată din utilizare;
* deteriorările provocate de utilizarea necorespunzătoare;
* contactul cu substanțe chimice, parfumuri, produse cosmetice sau agenți de curățare;
* deteriorările cauzate de lovituri, zgârieturi sau manipulare necorespunzătoare.
Recomandări de întreținere
Pentru o durată de viață cât mai mare a bijuteriilor, recomandăm:
* evitarea contactului cu apă, parfumuri și produse cosmetice;
* păstrarea produselor în locuri uscate;
* depozitarea individuală pentru a evita zgârierea.
Contact
Pentru orice solicitare privind garanția produselor ne puteți contacta la:
contact@gbsignature.ro